本讲座是2004年第四届中国培训论坛的内容之一，个人认为是第四届中国培训论坛中最值得观看和学习的演讲，它绝非枯燥理论的说教，所讲内容有很强的实用性、可操作性。（这是从中国台湾购买回的培训教材。我看过视频教材后，觉得非常好，非常想再看几遍并珍藏。
李明智老师简介

台湾智富伟业企管顾问有限公司总裁，盛经集团首席金牌训练师，中国科学院及国家经贸委特约讲师，“easy-close”销售培训系统唯一华语授权，美国卡尔森集团在台唯一授权DISC课程，法商柏格公司专业训练师。

　　李明智老师从事企业发展和个人成长的教育训练工作已有近十年的经验，曾经多次接受世界各领域大师级课程的专业训练，并拥有国际认证NLP专业执行师及高阶执行师等逾10张专业训练师的授证，如：汤姆·霍普金斯、博恩·崔西、金克拉、恰克、马修·史维、安东尼·罗宾、理查·班德勒、卡内基、罗杰·道森等。李老师在台湾及中国大陆等地有“新生代销售大师”及“21世纪超级教练”之称。

曾辅导过台湾前三名的企管公司——朝代企管，60天突破七年来最好佳绩，整体绩效超过300％；曾辅导天狮集团整体业绩两个月突破500%。李明智老师最专精的部分就在销售、成交的部分，他有针对很多行业的销售整理了相关的销售及服务话术，可以轻松、有效、做得到的使用。同时李老师也是NLP的高阶执行师，他把NLP和销售做了完美的应用结合，李老师在台湾有成交话术大师的美誉。

培训领域：个人技能、管理发展、市场营销、人力资源、客户服务、企业战略、训练营等

服务客户：

中国大陆企业：中国电信、联通电信、中国人寿、哈斯集团、天师集团、华良集团、梅雁集团、河北通信建设有限公司、天马公司、卫康公司、嘉济医药等。
中国台湾企业：太平洋房屋、东森电视台、信义房屋、日盛证券、信舟事务机器、台优集团、玫琳凯、克丽缇娜、媚登峰、最佳女主角、国泰人寿、安泰人寿、台湾人寿等。