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林有田视频讲座《有效收款策略与呆账处理实务》
课程简介
☆新西兰凤凰大学工商管理硕士、博士
[课程意义]
应收账款的有效管理是企业高效成长的必要条件之一,是营运资金管理的一大要素。但目前很多企业,在应收账款管理及呆账处理方面存在着相当多的误区,严重制约了企业的进一步发展。掌握科学的应收账款管理方法与呆账催收策略,是国内企业必须补上的一课。
[课程目标]
2.尝试在企业内建立一套应收账款控制管理的系统
4.观察、分辨不良顾客的特征与讯号
5.掌握处理不良债权的五种技巧
[课程对象]
[课程大纲]
第一部分收款绩效不良的原因与应对良策
第一讲应收账款绩效不良的原因与对策(上)
1.引言 2.当前收款外部环境因素分析
3.当前收款内部环境因素分析
第二讲应收账款绩效不良的原因与对策(下)
1.引言 2.买方延期付款的理由
3.卖方延期付款的理由
4.货款100%回收的具体做法
第二部分提升收款的具体作法
第三讲提升专业收款品质的五个具体作法
1.引言 2.征信调查
5.自我管理 6.绩效评核
第四讲收款前的七项准备
1.敬业精神 2.归零管理
3.广结人缘 4.学富五车
5.服务取胜 6.见贤思齐
7.生财有道
第三部分有效收款和不良债权催收技巧
第五讲收款时的应对要领和技巧
1.引言
3.掌握心理、名正言顺
4.注意事项、软硬兼施
5.中断时效、受让债权
6.私下和解、诉诸法院
第六讲处理不良债权的五种技巧
1.了如指掌 2.导之以利
3.运筹帷幄 4.施以高压
5.出奇制胜


