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狄振鹏-经理人的沟通智慧

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 狄振鹏-中人的疏导灵巧用心先容:

您还在为沟通不畅、遍地碰鼻而忧郁吗?

您是否因沟通题目曾冒犯上级、生疏恩人乃至失落客户呢?

部下敷衍你,共事曲解你,搜索支援没人理;

客户不谦虚,牢骚条件一大堆...您是否正被上面问题所困扰?课程帮您化解困难,提高沟通才智助您纵横职场!

根据关系调查结果炫夸,沟通方法被列为国外上管事经理人十项办理能力中最紧张的第一位,源由是管理作事的时事限内心便是在做沟通,欠缺沟通技巧就无法进行管理工作。

本课程将根据讲师自己十余年来在国内出名企业的管理履行和培训领悟,融汇高校的MBA课程中《管理沟通》的表面方式,集合国内企业的概括工作现实,始末打量的企业案例的领会和开辟,从而庇护企业中高层管理干部练习布局沟通的根基道理,不妨降服多见的沟通故障,左右高低级和跨部分沟通的技巧,建立顺心的沟通渠道和体系。

经理人的沟通智慧讲师简介

狄振鹏

期间光芒高档讲师,中国科学院特聘商量员,工商管理博士,香港光华管理学院副院长,清华、浙大等十多所高校客座训导,已出书《中层经理核心技能》、《制度才是真实的东家》等书本、教诲光盘计二十册,从事管理斟酌培训十多年,办事领导咨询中外企业达500多家,收到企业和学员的普遍好评。

1.企业经理人高效管理沟通的道理和重要性

2.企业经理人关于管理沟通的基根源理和端正

3.企业经理人进行管理沟通的基本办法和要领

4.何如分析并克服组织沟通障碍的计谋和方法

5.分析沟通两边的心理角色态度,同理心沟通的技巧

6.与分散天性的办法采用不同的沟通策略和沟通技巧

7.在组织中进行会集沟通、与上部属和跨部门沟通的技巧

狄振鹏-经理人的沟通智慧课程纲领:

第一讲如何掌握沟通的基本原理(上)

第二讲如何掌握沟通的基本原理(下)

第三讲如何掌握沟通的基本方法(上)

第四讲如何掌握沟通的基本方法(下)

第五讲如何克服沟通的各种障碍(上)

第六讲如何克服沟通的种种障碍(下)

第七讲如何应用同理心沟通技巧(上)

第八讲如何运用同理心沟通技巧(下)

第九讲如何进行高效的人际沟通(上)

第十讲如何进行高效的人际沟通(下)

第十一讲如何进行上下级组织沟通(上)

第十二讲如何进行上下级组织沟通(下)

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